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  ag123456 2016-03-09 12:54

  、保修时限：
  机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。
  3、哪些情况不能享受三包：
  超过包退、包换、保修时限的； 有人为损坏的（包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等）；私自拆机的（在非厂家授权的维修站进行私拆私修的）；使用不当配件造成损坏的（非原装等劣质配件造成的）；无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的；非功能性故障的（一般厂家均不对外观问题承担保修，特殊情况厂家会另行通知）。

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  荣耀vvv 2016-03-09 13:31

  整机保修一年，     主要部件保修三年。     那就要看你洗衣机坏得是哪些部分了。     主要部件基本是这几个：     电机--     电脑版--电容器--水位传感器--离合器。     其他地方坏得都是1年保修期！

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  请叫我雷锋 2016-03-09 12:15

  你好，TCL洗衣机保修期都是自购机之日起整机保修一年，此品牌售后服务很好，口碑也很不错，主要部件三年.主要部件包括:马达,电脑板,减速器,定时器。希望可以帮到你。

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