3条回答
你那么爱他_5924 2016-12-09 13:42
1、打开设备管理器,在设备管理器中检查是否有无线网卡设备,如果有继续第二步,如果没有继续第三步
2、观察驱动是否安装好,如果带有叹号或问号,那么安装下无线网卡驱动即可,在笔记本官网或随机驱动中查找
3、检查笔记本是否有无线开关,打开无线开关,如果无效,继续第四步
4、检查笔记本无线软开关是否打开,例如:thinkpad笔记本,FN F5可以调出无线和蓝牙设置界面,可以设置打开或关闭无线或蓝牙功能,如果无效,继续第五步
5、恢复BIOS默认设置,如果无效,继续第六步
6、保存重要资料,重装系统试试,如果无效,继续第七步
7、联系笔记本客服,检测硬件是否有故障
-丶- 2016-12-08 21:23
1、首先确认这台笔记本是否标配内置无线网卡。
2、如果标配了无线网卡,可以通过点击或者滑动无线网卡物理开关来解决。
3、若没有解决,请打开设备管理器,查看是否可以看到无线网卡硬件。
4、如果可以看到无线网卡硬件,那么需要判断是否无线网卡驱动是否安装。
5、在已经安装了无线网卡驱动情况下, 需要查看在设备管理器是否禁用了无线设备或者在网络连接中禁用无线连接。
6、没有禁用无线设备情况下,确认是否安装intel或者broadcom无线配置管理程序。
7、如果已经安装过了,可以尝试卸载第三方无线网络配置管理程序。
8、若卸载之后没有解决,需要判断系统中无线服务是否已经开启。
9、如果无线服务已经开启,那么确认是否安装过HP无线助手。
10、没有安装过无线助手情况下,再确认是否安装过快捷键驱动。
11、若没有安装过快捷键驱动,可以安装一下快捷键驱动。
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