2月7日,大道恒美品牌管理举办了2023年度的首场直播。聚焦设计公司的“品牌生长”,拥有近20年品牌运营史的创始人朱美乐女士,以专业深耕者的视角,围绕过往服务公司案例、品牌及价值、品牌商业增长10个关键点、品牌定位四大方面展开分享,深度剖析设计公司从千万级到亿元级的发展秘笈,深入解答品牌构建之道与品牌的长效价值所在,以下是直播回顾。(有部分改动和删减)
| 朱美乐 · Melody
品牌营销领域实战专家
大品牌战略体系研发者
大道恒美品牌管理创办人
DESIGN TRENDS 设计趋势 创办人 / 总编
17年来一直专注企业品牌运营管理,拥有大型地产与设计企业市场与品牌运营经验及专业积累。擅长以前瞻性的战略思维和接轨国际的品牌运营专业知识,通过整体战略定位与踏实的执行,实现市场、品牌和营销的互动。她在B2B领域深耕与实战,形成独创的大品牌战略体系,是中国品牌在全球化品牌发展语境中的一次创造。
访谈800+创始人,顾问服务90+企业,深度服务且助力80+企业在亿元级单位上实现高速商业生长。
大道恒美与「品牌生长」
首先,先跟大家讲讲大道恒美,我们多年来致力于服务中国企业品牌持续健康生长而努力,是专注于品牌战略与定位、品牌形象建设与管理、品牌营销策划的新型服务机构。
过程中,我们以「大品牌战略体系」为核心,服务航空、地产、设计、艺术、大家居与时尚生活方式领域。以前瞻性品牌定位为灵魂,以策略性的品牌策划及传播、创意性的品牌设计,为客户树立在行业中卓越的品牌形象并持续增值。
以创新和前沿的发展理念为驱动力,发展至今,大道恒美品牌管理以品牌发展为中心进行跨界,深耕与聚焦于各垂直领域,已拓展出多个平行品牌 :
商业战略前策与商业设计规划品牌「城事优加」
创意设计品牌「ING正在实践」
全域传播品牌「互动至美」
专业设计平台「DESIGN TRENDS设计趋势」
新农业诗意生活方式品牌「睿谷生态」
依托多学科的跨界交融与垂直领域专精力量的强大加持,我们不断加强与夯实大道恒美(及平行品牌)的发展。同时,我们又开放地联结各方资源平台的优势力量为客户的品牌增值进行高势能地建筑、踏踏实实地执行、陪伴企业商业生长并持续赋能。
这一过程中,“品牌生长”始终是大道恒美的主题,也是我们的工作逻辑。“生长”这个词我个人十分喜欢,蕴含着生机与生命力,就如同种一颗树,承载着从幼芽到参天大树的形态。所以,接下来的直播中,我将分享从千万级到亿元级的跨越发展逻辑,阐述品牌生长背后的秘笈。
什么是品牌?
品牌的价值何在?
如果用一句话来诠释品牌,我们可以总结为:品牌是一切外在形象的集合。企业做品牌,是为了把“一切外在形象的集合价值”呈现出来,其中涵盖品牌战略与定位、品牌文化体系、品牌形象体系、品牌传播体系,以及公关、运营等品牌经营板块。
今天,在整个营销环境、媒介环境、流量形态等发生巨大变化时,当我们谈及如何构建品牌,事实上在遵循的原则是:我是谁?我有何不同?如何构建不同?很多品牌都在找对标品牌 ,但事实上今天的品牌已经没有这个概念了,“我是我,我要成为我”是大道恒美在当下创建品牌的逻辑。
进一步说,鲜明的品牌形象可以通过占有心智和信仰获得认同,利用数字占领网络,从而做出更好的产品和用户池。所以如何判断一间公司是否拥有品牌,就是你在想到这个品牌的时候,不是想名字,而是一种文化。
同时,在品牌人眼中,品牌也可视作一种资产。其核心是赋予产品和服务附加价值。更高级的产品品牌意味着社交货币、硬通货。举个例子,为什么有的公司突然生意特别好?这种变化在于其创建了品牌信仰,进而又在建立信仰后,将品牌转化为数字,构筑价格锚定与价格支撑力,我们也称之为品效合一。
欧美的企业谈及企业资产,品牌资产是其中一个重要的构成,“品牌资产”一词的关键在于资产,它更多是经济学上的含义,和其他易于理解的有形资产一样,品牌是一种无形资产。除了本身具有经济价值(可以估值)之外,还可以为其带来稳定的超额收益,是企业创造经济价值不可缺少的一种资源。
除此之外,在资本市场,不管是被收购的公司,还是上市公司,品牌的价值真实地存在于企业的经营和与外部消费者或投资者的互动中,并且时刻影响着业务的增长和在资本市场上的表现。上市公司资本品牌,就是给上市公司带来资本溢价、提升市值的一种无形资产,其载体是用以和其他上市公司股票相区分的名称、象征及其组合。
我们在商业环境中讨论品牌资产的价值,基于企业本身,品牌可以赋予产品/服务有一些商业价值的东西,包括:客户体验、满意度、客户认同与忠诚度、销售额与利润增长、溢价能力、市场与渠道覆盖、市场份额的占有率,甚至,拥有品牌的企业更容易在供应商层面拥有话语权;其次,一个品牌要有社会与文化价值,要输出文化、观点,形成影响力;更高层面上,我们认为会形成企业在行业中的领导力,会帮助企业形成新的发展方向的驱动力,也会帮助企业在融资与股市方面获得更大利益与价值。
10个关键点
解析品牌商业增长秘笈
具体如何构建品牌生长?企业从千万级到亿元级的跨越式发展的实操秘笈是什么?在品牌服务的经验积累中,大道恒美总结出了10个关键点:
● 有愿景有目标
基于品牌系统界面,明确企业的愿景、目标,并在执行过程中坚持去实现。
● 大战略大主线
围绕企业品牌战略,定义发展主线与逻辑,进而自上而下、分类分级,最终层层分解并实现目标,形成格局。
● 准确定位
准确而明晰的定位,是品牌战略的核心。要定义专业,明确品类,对接客户需求;了解行业,定义客户与目标对手;定义战略核心,为“我不同”寻找依据。
● 坚实基础
深刻挖掘品牌故事,梳理公司创业初心、愿景、使命、理念;设计logo 和基本VI应用;建设媒体矩阵,包括微信公众号、今日头条、视频号等。
● 关于文化与调性
品牌调性体现在视觉、格局、战略、定位、文化等层面。创业者需有宏观意识,坚持用文化做沟通,坚持用文化塑造行业领袖,并链接各专业力量共创、共建、共赢,在正确的价值观下对话客户。
● 关于内容
构建内容精细化运营,将每一次的内容,都做得美丽、闪亮一点,沉下心来为企业创造一颗属于自己的“星球”。
● 整合资源
整合内外资源,既要依靠外部的传播,更需企业内部同事对文化建设的高度认同与自主传播。
● 控制节奏
在长远规划下,控制节奏并把握时机,通过好作品、好话题、好时机、好渠道,传达品牌势能。
● 关注细节
所有高楼大厦,都需要一砖一瓦,一丝不苟地建设,所有的大策略,都需要公司上上下下,每一个人做好每一件小事情来构建。
● 持续运营
关注品牌生命周期,选择并坚持正确的战略,并于持续运营的过程中,坚持调性与出品,坚持用发展的眼光看品牌,关注趋势上的发展状态,不断地强化价值的输出,与时俱进地改善与变通。
现场答疑精选
如何做好品牌定位?
现代营销学之父菲利普.科特勒说:“定位不仅仅是最具革命性的营销观念,而是战略的核心。”我把做企业品牌整体体系视为写论文,而定位,就是论点,其他所做的一切,都是在论证这个论点。今天,在地产室内设计这个领域,我们所服务过的企业能够突围而出,都与定位和做出了“不同”有着莫大的关系。
在巨大的市场中,任何一家公司都不可做所有人的生意。品牌定位即代表着要沟通什么人,要用什么样的产品服务客户?所以简而言之,定位就是定人、定客户、定自己、定服务、定产品,在挖掘自身优势的基础上去赢得尊重你的人。创建稳固的品牌定位,正如同搭建一个房子,你要打地基,挖得越深房子就起得越高。因此,我建议设计师做到以下几点:
● 首先要了解自己:定义专业,明确品类,对接客户需求;
解决客户需求是最真实重要的,这就要求品牌要知道自己能做什么,不去做大而全的事情,而是要选择性地去做一件事情。
● 要了解行业:定义客户,定义目标对手,定义对手;
相比对手,目标对手是你想要超越的人。所以,品牌可以先展望一下谁是理想客户;仰望一下谁是你的偶像;平视一下谁可以与同台竞技。
● 定义战略核心——“我不同”,为“我不同”寻找依据;并且基于战略核心,实施大品牌战略,整合资源,持续经营。
世界上没有第二个谁,不要去模仿别人,我也经常和客户说,不要亦步亦趋,要挖掘自己的特色,夺取客户的心智资源,激发品牌力。
最后,强调一下,关于设计公司品牌定位,在今天,设计师已经几乎不可能像十几年前那样去独占一个风格了,真正能让你有一个品牌占位的,一定是从文化和价值上去挖掘,风格是不能永续的,但精神和文化能。
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如今,科技、文化、商业进步的步伐一直在加速,在数字化浪潮的新语境下,多样化的信息碎片让大众的感知颗粒度逐渐变细。也正因此,我们相信,一个真正好的品牌,在塑造心智、占有认知,并持续向上生长的过程中,终将会成为社会文化和特定群体之中独一无二的存在,驱动自身的商业价值增长。
最后,祝你拥有一个好品牌!
大道恒美品牌管理多年来致力于服务中国企业品牌持续健康生长而努力,是专注于品牌战略与定位、品牌形象建设与管理、品牌营销策划的新型服务机构。
我们以「大品牌战略体系」为核心,服务航空、地产、设计、艺术、大家居与时尚生活方式领域。以前瞻性品牌定位为灵魂,以策略性的品牌策划及传播、创意性的品牌设计,为客户树立在行业中卓越的品牌形象并持续增值。以 “让世界认识中国品牌” 为初衷,过去7年间,我们服务了80余企业品牌,助力并见证了多个企业从千万级踏入“亿元俱乐部”,并在“亿”的单位上实现 1—N 的增量。
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